為提升項目全體管理人員文明素質和禮儀水平,近日,集團公司工會到在分公司建項目開展職工職場現場禮儀培訓,本次培訓邀請了貴州大學中國古代文學專業文學碩士、貴州師范學院文學與傳媒學院副教授、普通話教研室主任、國家級普通話測評員鄭穎為大家授課,會議由集團公司本部第一黨支部書記、工會辦公室副主任(主持工作)龔川燕主持,全體管理人員參加。
培訓會上,鄭穎圍繞學習文明禮儀的必要性、規范儀表儀態和通過禮儀技巧進行有效溝通等方面展開,詳細講解了職場形象、服裝搭配、會務接待、電梯禮儀、乘車禮儀、餐桌禮儀等,結合實際案例,通過模擬不同的場景,積極調動參培人員參與其中,使參培人員在輕松愉快的氛圍中受到了教育和啟發。
通過本次培訓,參培人員進一步提高了對禮儀重要性的認識,一致表示在今后的工作生活中將注重規范個人言談舉止,熟練掌握服務技能,更好地去展現個人素質和企業形象。